Najczęstsze Pytania

Rezerwację możesz złożyć na trzy sposoby: wypełniając formularz kontaktowy na naszej stronie, dzwoniąc pod numer +48 733 339 000 lub pisząc na adres bigbart1982@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 2 godzin.

Zaliczka wynosi 30% wartości całego pobytu i należy ją wpłacić w ciągu 48 godzin od potwierdzenia rezerwacji. Potwierdzamy dostępność terminu dopiero po zaksięgowaniu płatności.

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatność kartą. Pełną kwotę pobytu prosimy uregulować najpóźniej 7 dni przed przyjazdem. Kaucja zwrotna (500 zł) płatna jest gotówką przy zameldowaniu.

Bezpłatne anulowanie jest możliwe do 14 dni przed planowanym przyjazdem. W przypadku rezygnacji na mniej niż 14 dni przed przyjazdem zaliczka nie jest zwracana. W szczególnych sytuacjach (choroba, wypadek) staramy się znaleźć indywidualne rozwiązanie.

Minimalny pobyt to 2 noce w dni powszednie. W weekendy (piątek–niedziela) oraz w długie weekendy i święta minimalny pobyt wynosi 3 noce. W sezonie letnim (lipiec–sierpień) minimalny pobyt to 5 nocy.

Chętnie przedłużymy Twój pobyt, jeśli domek jest dostępny. Prosimy o informację z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem. Cena za dodatkowe noce wyliczana jest według aktualnego cennika.